Jeder zweite Patient klagt über die Wartezeiten beim Arzt; zu lange Fristen für einen Facharzttermin moniert jeder Dritte.
“Als Privatpatient hätte ich schneller einen Termin bekommen“, mutmaßen genervte Kassenpatienten. Die Ergebnisse einer Studie geben ihnen recht.
Das Institut für Gesundheitsökonomie und Klinische Epidemiologie der Uniklinik Köln (IGKE) hat untersucht, ob gesetzlich und privat Versicherte bei der Terminvergabe in Arztpraxen gleich behandelt werden.
Ergebnis: Gesetzlich Versicherte warten beim Arzt 3-mal länger auf einen Termin als privat Versicherte.
Dabei müssen Patienten zu lange Wartezeiten nicht hinnehmen: „Wir raten den Leuten dringend, sich schriftlich bei der Krankenkasse und der Kassenärztlichen Vereinigung ihres Bundeslandes zu beschweren“, sagt Michaela Schwabe von der Unabhängigen Patientenberatung Deutschland (UPD)
Viele Kassen vereinbaren für ihre Mitglieder zeitnahe Facharzttermine, u.a. die DAK (01801-325 326), GEK (01801/435837646), HEK (01801/213 213), TK (01802/64 85 64). Die Barmer unterstützt Kunden bei der Terminabsprache über ihre Geschäftsstellen.